湖北随州 ID745920 :
店主很细心，还送了小礼品给我。弗兰克晾衣架家居商城很满意 
评论时间：2021年01月26日

重庆重庆 ID956145 :
客服人很好，服务态度也好。宝贝不错
评论时间：2021年01月26日

陕西商洛 ID161071 :
不得不得竖起大拇指，弗兰克晾衣架家居商城真是物美价廉，发货速度非常快，物流也很快，第二天就到了，包装很漂亮 
评论时间：2021年01月26日

山西晋城 ID540623 :
搞活动买的。便宜啊。质量也可以。太划的来了。太赞弗兰克晾衣架家居商城客服态度极好哦 
评论时间：2021年01月26日

海南文昌 ID552010 :
不好意思评价晚了，弗兰克晾衣架家居商城是非常好的店家，东西很欢！买来这个是送人的她很喜欢卖家的贴心让我感到很温暖。 
评论时间：2021年01月26日

广东广州 ID777159 :
本来有点担心，不过去验证了，是行货，是个好卖家、 
评论时间：2021年01月26日

江西鹰潭 ID753292 :
顺丰很快，东西很棒。
评论时间：2021年01月26日

河南许昌 ID481170 :
本来是抱着试试的心态卖弗兰克晾衣架家居商城，收到货后很满意，质量很好，款式时尚，物美价廉，很喜欢，愉快的一次购物 
评论时间：2021年01月26日

甘肃平凉 ID871232 :
宝贝很好。谢谢弗兰克晾衣架家居商城送的礼物。 
评论时间：2021年01月26日

山东济宁 ID719728 :
包装很精美，我之前买过这个牌子的，比其他牌子好多了，而且是很好，很好，非常好的哦，而且我是搞活动卖的。 
评论时间：2021年01月26日

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:弗兰克晾衣架家居商城提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:地址比较偏僻，弗兰克晾衣架家居商城是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

“售后到家”是弗兰克晾衣架家居商城为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

退款金额在1000元及以下可选择退弗兰克晾衣架家居商城余额，退款时效即时到账。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q：如何办理退款方式和时效
A：弗兰克晾衣架家居商城将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回弗兰克晾衣架家居商城钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:分期付款可以同时购买弗兰克晾衣架家居商城多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:弗兰克晾衣架家居商城配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至弗兰克晾衣架家居商城钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。