新疆克孜勒苏 ID748976 :
收到了 宾馆/旅馆/酒店套房家具定做/定制 标准间/中纤板烤漆厂家直销1质量不错 超值
评论时间：2021年04月11日

云南曲靖 ID193178 :
　　 没想到这么快就到了，尺寸正好，老板服务热心
评论时间：2021年04月11日

山东临沂 ID412543 :
　　 早上收到宾馆/旅馆/酒店套房家具定做/定制 标准间/中纤板烤漆厂家直销1，很喜欢，下次一定还来
评论时间：2021年04月11日

云南丽江 ID870247 :
　　 一个字“好”!
评论时间：2021年04月11日

海南东方 ID392714 :
　　 可美可美~~质量很好~就是里面的杯小了点~其他很perfect
评论时间：2021年04月11日

云南保山 ID738138 :
　　 宾馆/旅馆/酒店套房家具定做/定制 标准间/中纤板烤漆厂家直销1效果很不错，以后会长期服用。
评论时间：2021年04月11日

青海玉树 ID318831 :
　　 卖家的服务 挺好的,以后 还能做上买卖
评论时间：2021年04月11日

甘肃甘南 ID652869 :
　　 宾馆/旅馆/酒店套房家具定做/定制 标准间/中纤板烤漆厂家直销1质量还不错，货发到的也很及时
评论时间：2021年04月11日

内蒙古兴安盟 ID897943 :
宝贝收到了，宾馆/旅馆/酒店套房家具定做/定制 标准间/中纤板烤漆厂家直销1还不错，看评论说不好，还有些担心，收到看了，宾馆/旅馆/酒店套房家具定做/定制 标准间/中纤板烤漆厂家直销1质量还行，可以接受，前面买过一家的丢了，这家买的和那家一样的
评论时间：2021年04月11日

海南陵水 ID765774 :
简直完美到没朋友，太爱你了，后悔拍少了，质量好，颜色和图片一样真实好看。 
评论时间：2021年04月11日

Q:分期付款可以同时购买锦橡家具品牌店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前锦橡家具品牌店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q：关于锦橡家具品牌店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页（含主图）以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格，具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

锦橡家具品牌店在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息锦橡家具品牌店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至锦橡家具品牌店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。